Ráiteas Inrochtaineachta

Is é seo an ráiteas inrochtaineachta do MyWelfare agus baineann sé le gach ábhar a fhoilsítear ar MyWelfare.ie. Tá MyWelfare tiomanta do chaighdeán WCAG 2.1 agus 2.2 Leibhéal AA a bhaint amach.

Ullmhaíodh an ráiteas seo ar 03/07/2024.

Cloíonn MyWelfare.ie i bpáirt le treoirlínte WCAG 2.1 agus WCAG 2.2 Leibhéal AA.

Leanaimid na Treoirlínte Inrochtaineachta i dtaca le hÁbhar Gréasáin (WCAG) 2.1 agus 2.2 Leibhéal A agus Leibhéal AA chun leibhéal comhlíonta MyWelfare.ie a thástáil agus a iniúchadh. Rinneadh athbhreithniú ar an suíomh gréasáin go deireanach an 28 Meitheamh 2024. 

• Tá Oifigigh Rochtana sannta againn do gach réimse den Roinn Coimirce Sóisialaí. Is féidir leat sonraí a fháil faoi Oifigigh Rochtana ar gov.ie.
  
  
• Beimid i mbun tástáil úsáideora chun a chinntiú go gcomhlíontar riachtanais inrochtaineachta daoine.
  
  
• Déanfaimid measúnuithe inrochtaineachta leanúnacha ar MyWelfare.ie.
  
  
• Tá foireann curtha le chéile againn chun ábhar nach gcomhlíonann caighdeáin WCAG 2.1 agus 2.2 Leibhéal AA a iniúchadh agus a shocrú.

In ainneoin na n-iarrachtaí a leanaimid a dhéanamh le hinrochtaineacht MyWelfare.ie a chinntiú, d’fhéadfadh roinnt teorainneacha nó ábhar a bheith ar fáil nach bhfuil ar fáil. Seo thíos cur síos ar theorainneacha a bhfuiltear eolach orthu.

• Staideanna Fócais Tá roinnt staideanna fócais ar lár nó níl siad infheicthe. D’fhéadfadh seo é a dhéanamh níos deacra ar dhaoine a bhfuil méarchlár á úsáid acu a mbealach a dhéanamh timpeall an láithreáin.

• Céimeanna Táib I gcásanna áirithe, d’fhéadfadh nach leanann táib a chur na céimeanna infheicthe ar an leathanach. B’fhéidir go mbeidh ar dhaoine a úsáideann nascleanúint méarchláir níos mó táb a chur ná mar is dealraitheach chun an rogha a theastaíonn uathu a rochtain.

• An Cnaipe Iontráil / an Spásbharra: Nuair a bhíonn roghanna á roghnú timpeall an láithreáin trí nascleanúint méarchláir a úsáid, is féidir úsáid inmhalartaithe a bhaint as an gcnaipe iontráil agus an spásbharra. Faoi chúinsí áirithe, b’fhéidir nach ndéanfaidh an cnaipe iontráil agus an spásbharra an méid a mbítear ag súil leis (mar shampla, b’fhéidir nach n-oibreoidh an cnaipe iontráil i gcás ticbhoscaí ar fud an láithreáin).

• Na Cnaipí Saighde: Nuair a dhéantar rogha ó liostaí anuas, d’fhéadfadh go bhfuil an chuma air nach bhfuil teacht ar an gcéad rogha nuair a bhíonn na cnaipí saighde á n-úsáid chun an nascleanúint a dhéanamh sa chéad liosta. B’fhéidir go mbeidh ar dhaoine a úsáideann nascleanúint méarchláir na saigheada a úsáid chun scrollú síos trí na roghanna go léir chun filleadh ar bharr an liosta.

• Táblaí: B’fhéidir nach mbeidh roinnt táblaí ar MyWelfare.ie inrochtana do dhaoine a úsáideann teicneolaíochtaí cúnta, ar nós léitheoirí scáileáin nó bogearraí aitheanta gutha, chun ábhar a léamh ar an láithreán.
  
  
• Íomhánna: B’fhéidir go mbeidh cur síos ar théacs malartach ar lár in íomhánna ar MyWelfare.ie agus d’fhéadfadh go mbeidís inrochtana, dá bharr, do dhaoine a úsáideann teicneolaíochtaí cúnta, ar nós léitheoirí scáileáin nó bogearraí aitheanta gutha, chun ábhar a léamh ar an láithreán.
  
  
• PDFanna: B’fhéidir nach mbeidh cáipéisí PDF atá ar fáil ar MyWelfare.ie chomh hinrochtana céanna ná leathanaigh ghréasáin HTML do dhaoine trí úsáid a bhaint as teicneolaíochtaí cúnta chun ábhar a léamh.
  
  
• Roghchlár soghluaiste: D’fhéadfadh go mbeadh deacracht ag úsáideoirí áirithe logáil isteach nó rochtain a fháil ar roghanna ar an roghchlár soghluaiste MyWelfare.ie agus iad ag úsáid teicneolaíochtaí cúnta ar nós léitheoirí scáileáin.
  
  
• Teicneolaíochtaí Cúnta: Tá tástáil á déanamh faoi láthair ar MyWelfare maidir le hinrochtaineacht trí úsáid a bhaint as teicneolaíochtaí cúnta. Toisc go bhfuil an tástáil seo ar siúl, b’fhéidir nach mbeidh rochtain ag daoine a úsáideann teicneolaíochtaí cúnta ar ghnéithe áirithe de MyWelfare, amhail léitheoirí scáileáin nó bogearraí aitheanta gutha.

Ní liosta críochnaitheach é an méid thuas den ábhar agus de na teorainneacha neamh-inrochtana.

Tá MyWelfare.ie comhoiriúnach do na brabhsálaithe agus na córais oibriúcháin seo a leanas:

• An leagan is déanaí de Chrome
• An leagan is déanaí de Firefox
• An leagan is déanaí de Safari
• Windows 10 agus 11
• Leaganacha de Android agus IOS a eisíodh le déanaí

Níl MyWelfare.ie comhoiriúnach do Internet Explorer agus ní bheidh sé ag feidhmiú a fheabhas agus is féidir tríd an mbrabhsálaí seo a úsáid.

Braitheann inrochtaineacht MyWelfare.ie ar na teicneolaíochtaí seo a leanas:

• HTML
• CSS
• JavaScript

Cuirimid fáilte roimh d’aiseolas ar inrochtaineacht MyWelfare.ie. Má bhíonn aon bhuarthaí ort nó gearáin agat faoi inrochtaineacht an láithreáin ghréasáin seo, iarrtar ort teagmháil a dhéanamh linn ag DigitalServices@Welfare.ie. Tabharfaimid freagra duit laistigh de 7 lá oibre.

Má bhíonn deacracht agat rochtain a fháil ar sheirbhísí ar an suíomh Gréasáin seo, déan teagmháil le DigitalServices@Welfare.ie leis an bhfaisnéis a iarraidh i bhformáid eile. Tabharfaimid freagra duit faoi cheann 7 lá oibre.

Mura bhfuil tú sásta leis an bhfreagairt a thugann MyWelfare, is féidir leat gearán a dhéanamh le hOifig an Ombudsman faoin Acht um Míchumas.